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售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務(wù)中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度，并對不同情況做出相應(yīng)快速處理； （2） 每季度售后服務(wù)回訪一次，了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度，以監(jiān)督公司對用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務(wù)部做出書面答復(fù)，并分析歸檔； （3） 對上述所有調(diào)查結(jié)果，都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級領(lǐng)導(dǎo)報送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 電子競價采購軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。福建大型企業(yè)srm

統(tǒng)計分析 決策支撐系統(tǒng)涵蓋采購平臺相關(guān)方面。包括物料價格分析模塊，采購金額統(tǒng)計模塊，采購申請執(zhí)行統(tǒng)計模塊，采購項目統(tǒng)計模塊，供應(yīng)商統(tǒng)計模塊等。 1. 產(chǎn)品價格庫包括各次歷史中標(biāo)價，供應(yīng)商歷史報價。 2. 按照月度、季度、年度時間維度，按照物資分類、采購組織、需求組織、采購員等維度對金額進行統(tǒng)計 3. 用來統(tǒng)計采購申請執(zhí)行完成情況，通過對每個采購員的執(zhí)行情況分析，可以作為采購員績效的一個重要考核指標(biāo)。統(tǒng)計采購組織的采購執(zhí)行情況，用來輔**核整個組織的績效 4. 對執(zhí)行的采購項目數(shù)量進行匯總，來統(tǒng)計采購員或者采購組織的工作量。對每個項目的中標(biāo)金額，與預(yù)算價、市場價、歷史價等進行比較，作為項目結(jié)果評價的一個參考依據(jù)。 5. 對供應(yīng)商的考核分為定期考核。還可以從平臺中供應(yīng)商參與采購項目情況的統(tǒng)計來進行考核福建大型企業(yè)srm競價采購系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

物料管理 采購物料管理是物資供應(yīng)鏈中的非常重要環(huán)節(jié)，是與供應(yīng)商進行連接的標(biāo)識， （1）物料分類管理是可以在采購平臺維護，也可以從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺。 （2）物料基本信息是在采購平臺維護，也可以從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺。 （3）物料的維護是從前臺頁面對物料的圖片和物料的備注進行維護，可以增、刪、改物料的圖片，可以更改物料的備注。 主要功能： 物料分類和物料：可以在采購平臺維護，也可從ERP系統(tǒng)同步到采購平臺 物料分類查看：物料分類樹狀方式展示 物料信息查看：查看物料的基本信息（物料編號、物料名稱、規(guī)格型號、計量單位、圖片、物料備注等） 物料信息維護：對物料的圖片與備注進行維護

模板維護 宜采電子采購平臺提供各類模板維護，包括供應(yīng)商準(zhǔn)入模板維護，供應(yīng)商考核評價模板維護，**評標(biāo)模板維護，提醒信息模板維護以及詢價單模板維護等 1. 供應(yīng)商準(zhǔn)入模板維護 維護各類準(zhǔn)入模板，添加考核項，考核指標(biāo)等。在供應(yīng)商準(zhǔn)入審核時，按照模板進行考察評分。 2. 供應(yīng)商考核評價模板維護 維護各類考核模板，添加考核項，考核指標(biāo)等。在供應(yīng)商考核時，使用模板進行打分考核。 3. 評標(biāo)模板維護 維護各類評標(biāo)模板，添加評標(biāo)項、評標(biāo)指標(biāo)等。在評標(biāo)時，**按照評標(biāo)模板對投標(biāo)人進行評分。電子招投標(biāo)軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

培訓(xùn)保障 制定詳細的培訓(xùn)計劃，包括接受培訓(xùn)人員情況、培訓(xùn)進度、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)老師資格、接受培訓(xùn)人員需準(zhǔn)備的基礎(chǔ)知識等等。 為每個接受培訓(xùn)人員準(zhǔn)備一套完整的培訓(xùn)教材，包括講義、測試題、實驗題等。 培訓(xùn)結(jié)果需考核確認，并經(jīng)雙方簽字確認，考核分筆試和上機操作。 對接受培訓(xùn)的人員進行培訓(xùn)意見征詢，詳細了解公司在培訓(xùn)方面的不足，包括培訓(xùn)內(nèi)容、強度、要求、老師專業(yè)水平等，公司將根據(jù)意見進行合理的調(diào)整。 在培訓(xùn)過程中設(shè)立雙方的培訓(xùn)協(xié)調(diào)人，雙方可對培訓(xùn)中可能會遇到的各種情況進行協(xié)商處理。 宜采軟件確保進行培訓(xùn)的老師都是具有非常強理論基礎(chǔ)和應(yīng)用經(jīng)驗的專業(yè)人員，并接受過各種相關(guān)的深層次專業(yè)培訓(xùn)。電子招投標(biāo)系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。價格合理srm軟件

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采購監(jiān)審 對各種采購活動進行實時監(jiān)控和歷史采購監(jiān)審。 歸檔競價項目監(jiān)審：對已歸檔的競價項目，查看項目的歷史執(zhí)行情況 歸檔詢比價項目監(jiān)審：對已歸檔的詢比價項目，查看項目的歷史執(zhí)行情況 歸檔招投標(biāo)項目監(jiān)審：對已歸檔的招投標(biāo)項目，查看項目的歷史執(zhí)行情況 實時競價采購監(jiān)審：對正在進行的競價項目，實時查看項目的進行情況 實時詢比價采購監(jiān)審：對正在進行的詢比價項目，實時查看項目的進行情況 實時招投標(biāo)采購監(jiān)審：對正在進行的招投標(biāo)項目，實時查看項目的進行情況 投訴建議管理：核查供應(yīng)商投訴建議福建大型企業(yè)srm

上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！