一、前言在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí)，能夠使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車貿(mào)易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構(gòu)成了必須的銷售市場(chǎng)。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。飛弘汽車是一家新能源商用汽車綜合運(yùn)營(yíng)公司，成立于2020年，總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車銷售、汽車租賃、汽車融資租賃服務(wù)、車輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車600余臺(tái)，租賃運(yùn)營(yíng)車輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車一直堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，品質(zhì)為支持”的經(jīng)營(yíng)理念，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供汽車租賃和銷售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略，積極吸引和培養(yǎng)人才，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。飛弘汽車具有智能科技，創(chuàng)新無限。云浮電動(dòng)汽車銷售4s店
飛弘汽車是一家新能源商用汽車綜合運(yùn)營(yíng)公司，成立于2020年，總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車銷售、汽車租賃、汽車融資租賃服務(wù)、車輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車600余臺(tái)，租賃運(yùn)營(yíng)車輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車一直堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，品質(zhì)為支持”的經(jīng)營(yíng)理念，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供汽車租賃和銷售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略，積極吸引和培養(yǎng)人才，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2023年起，飛弘汽車成為福田祥菱新能源深圳地區(qū)總代理，開拓珠三角地區(qū)新能源物流車租售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。公司將繼續(xù)致力于成長(zhǎng)為華南地區(qū)具有影響力、代表性的新能源汽車租售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之一，為客戶提供更加高效、可靠的汽車租賃和銷售服務(wù)。熟悉一條龍服務(wù)規(guī)則；5、了解相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度；6、了解顧客的心理，善于與顧客溝通。汽車銷售顧問心態(tài)（一）真誠(chéng)態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此。二手汽車銷售技巧飛弘汽車生產(chǎn)綠色環(huán)保，呵護(hù)地球。
向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶**、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或辦理。在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。汽車銷售員崗位職責(zé)編輯1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。汽車銷售員工作內(nèi)容編輯從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員；即將進(jìn)入汽車行業(yè)營(yíng)銷工作崗位者；有志于從事汽車營(yíng)銷工作的社會(huì)青年和汽車類的在校大中專學(xué)生。汽車銷售顧問應(yīng)該掌握的內(nèi)容有：《汽車基礎(chǔ)知識(shí)》《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)》《汽車營(yíng)銷環(huán)境》《汽車文化基礎(chǔ)》《汽車市場(chǎng)概述》《汽車市場(chǎng)調(diào)研》《汽車銷售流程》《汽車服務(wù)流程》《客戶開發(fā)技術(shù)》《溝通談判技巧》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》汽車銷售員發(fā)展前景編輯汽車銷售在未來**發(fā)展的前景:**汽車市場(chǎng)是全世界發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠囅M(fèi)市場(chǎng)。
2.分析需求需求可能會(huì)是多方面的，交通工具的背后許多實(shí)際的需求，身份的需要；可能是運(yùn)輸?shù)男枰?；也可能就是以車代步；更可能是圓夢(mèng)；購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析潛在的動(dòng)機(jī)從車行的角度來看，應(yīng)該有五個(gè)重要的方面：弄清來意，購(gòu)買車型，購(gòu)買角色，購(gòu)買重點(diǎn)，顧客類型。弄清來意：首先，他們到底是來干什么的？順便的過路的？如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型，那么看來有一些購(gòu)買的誠(chéng)意了購(gòu)買角色：到展廳一起來的三四個(gè)人，只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人，那么其它的人是什么角色？是參謀？行家？是司機(jī)，還是秘書，還是朋友？購(gòu)買重點(diǎn)：購(gòu)買重點(diǎn)還是影響這個(gè)作出終采購(gòu)決定的重要因素。如果他的購(gòu)買重點(diǎn)只是價(jià)格，那么車的任何的技術(shù)對(duì)他來說都沒有什么作用；如果他的購(gòu)買重點(diǎn)是地位，那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑。如何尋找潛在汽車銷售相關(guān)信息編輯利用“有望”（PROSPECT）、“尋找有望”（PROSPECTING）的英文字母。飛弘汽車，每日一心一意的為您服務(wù)。
比增長(zhǎng)，銷量同比增長(zhǎng)。總體來看，2012年5月，我國(guó)汽車產(chǎn)銷環(huán)比有所回落，但同比呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。1-5月汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷量同比均為正增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)速度不高。汽車銷售依舊缺乏快速增長(zhǎng)的動(dòng)力。2012年6月13日，財(cái)政部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布公告，明確2012年老舊汽車報(bào)廢更新補(bǔ)貼車輛范圍及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。以舊換新政策在2010年曾拉動(dòng)新車消費(fèi)達(dá)382億元，在穩(wěn)增長(zhǎng)的政策格局下，以舊換新的刺激汽車消費(fèi)政策將再次延續(xù)，并有望發(fā)揮功效。從2011年末以來的終端市場(chǎng)來看，汽車行業(yè)正處于“井噴期”過后的“收縮期”，消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)更傾向于中，國(guó)家消費(fèi)刺激政策的出臺(tái)或?qū)⑻嵘袌?chǎng)的信心，但短期內(nèi)的效果可能不會(huì)太明顯。飛弘汽車是一家新能源商用汽車綜合運(yùn)營(yíng)公司，成立于2020年，總部位于廣東省深圳市寶安區(qū)。公司主要業(yè)務(wù)包括新車銷售、汽車租賃、汽車融資租賃服務(wù)、車輛資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和運(yùn)力輸出業(yè)務(wù)。飛弘汽車每年實(shí)現(xiàn)租售新能源物流車600余臺(tái)，租賃運(yùn)營(yíng)車輛逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。飛弘汽車一直堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，品質(zhì)為支持”的經(jīng)營(yíng)理念，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。為客戶提供汽車租賃和銷售服務(wù)。公司還注重人才戰(zhàn)略，積極吸引和培養(yǎng)人才，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。自2023年起。飛弘汽車，與您共筑美好出行。光明區(qū)新車汽車銷售店
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第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí)，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說明。在這個(gè)步驟中，要掌握的是汽車產(chǎn)品特性、***、特殊利益；要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧；汽車產(chǎn)品說明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達(dá)成銷售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中，需要掌握的：如何撰寫展示詞；展示演練的要點(diǎn)。第七個(gè)步驟是締結(jié)。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中重要的了，除了后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向終的締結(jié)。這個(gè)步驟中，需要掌握的：締結(jié)的原則；締結(jié)的時(shí)機(jī)；締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價(jià)值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場(chǎng)，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶。了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經(jīng)常出入的地方，他們的性格，他們的消費(fèi)傾向，以及他們與人溝通的方式。云浮電動(dòng)汽車銷售4s店