福建本地?zé)o人超市

受制于手機(jī)操作消費(fèi)群體主要為年輕人記者在店內(nèi)體驗(yàn)購物的過程中發(fā)現(xiàn)，進(jìn)店的消費(fèi)者大都是20到30歲左右的年輕人，他們更多的是想要體驗(yàn)一下這種不一樣的購物方式?！昂芎猛妫揖妥≡谶@周邊，對這個超市很感興趣。”正在購物的學(xué)生小胥說，自己很樂于來店里買東西；但另一位消費(fèi)者卻說，雖然店內(nèi)沒有店員，但天花板上的監(jiān)控?cái)z像頭讓自己感覺無時無刻不被監(jiān)視著，“有點(diǎn)不自在”。記者從“城城惠”無人超市運(yùn)營商段翠云處了解到，在他們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，來店購物的消費(fèi)者，50歲以下的顧客占到90%以上。它不僅讓購物更加便捷，還讓購物成為一種享受和樂趣。福建本地?zé)o人超市

這股風(fēng)能刮多大多久？無人便利店究竟是風(fēng)口還是虛火？關(guān)于這一點(diǎn)的討論一直以來眾說紛紜，看好著有之，唱衰者亦有之。熊貓資本合伙人毛圣博表示，站在VC的角度不看好無人便利店，“VC投資有它自己的模式限制，偏好市場規(guī)模大的項(xiàng)目，并且要求短時間內(nèi)做到很大的量。但便利店即使是無人化，可能也較難快速爆發(fā)?！彼e了一個例子，全家是2004年進(jìn)的中國，2014年開了1530家店才打平，說明這個生意很需要規(guī)模。實(shí)際上，無人便利店在發(fā)展過程中的確面臨許多問題。江蘇無人超市定制此外，還要考慮周邊環(huán)境的影響，避免附近有其他同類型售貨機(jī)、便利店等競爭對手。

大學(xué)時期，當(dāng)***一節(jié)課結(jié)束，學(xué)生們都會到教育超市買上一瓶冰鎮(zhèn)飲料和幾袋零食，回到宿舍享受“滿漢全席”；上班后，超市的一杯咖啡、一個面包，成為早餐標(biāo)配。學(xué)校或辦公樓附近的便利店，也成為每個學(xué)子和上班族的“堅(jiān)實(shí)后盾”。不過，當(dāng)趕著上課上班時，排隊(duì)等待支付時的每一秒都變得十分漫長，大家恨不得拿上商品就走。如今這一想法不只存在于腦海中，沒有店員、不用掃碼、拿上商品就能離開的AI無人超市，落地上海的學(xué)校、寫字樓、園區(qū)等多個場景。3D視覺、深度學(xué)習(xí)、多傳感融合的三大技術(shù)，是AI無人超市的“決勝三招”。

此外，無人零售市場還呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展趨勢。如與線上平臺深度融合，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營；拓展到更多細(xì)分領(lǐng)域和場景，如校園、機(jī)場、醫(yī)院等；以及利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)營銷和個性化服務(wù)等。這些趨勢預(yù)示著無人零售行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇。根據(jù)博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2024-2030年中國無人零售市場深度調(diào)研與投資前景研究報(bào)告》表明：2016年至2023年期間，中國無人零售市場規(guī)模呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢。2014年的市場規(guī)模*為108.3億元，至2023年將的超過400億元，年增長率保持在10%以上。盡管因?yàn)?*等原因，同比增長率在某些年份有所波動，但整體增長勢頭強(qiáng)勁。無人超市的運(yùn)作主要依靠感應(yīng)器和計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)。

“我們在經(jīng)營過程中也非常注重吸納消費(fèi)者的建議?！倍未湓票硎荆瑸榇怂麄冊诘赇亙?nèi)設(shè)置了一本“意見簿”，消費(fèi)者在購物過程中有不好的體驗(yàn)或者對店鋪改進(jìn)有建議的話，都可以寫在這個意見簿上。翻看意見簿，大多數(shù)消費(fèi)者的建議集中在補(bǔ)貨不及時和對云端服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不滿意等。運(yùn)營模式不斷優(yōu)化期待未來多元體驗(yàn)“我們設(shè)想中，將來‘無人超市’的場景應(yīng)該是多元化的。通過增加門店的分布，使店鋪具有更多的功能性，比如可以是社區(qū)團(tuán)購24小時的提貨場地，可以是消費(fèi)者的‘1小時快遞閃電倉’，消費(fèi)者在家下單，一小時內(nèi)就會有快遞人員進(jìn)店取貨并配送到消費(fèi)者家中。”段翠云坦言，“無人超市”雖然并不是新概念，但目前在濟(jì)南市場上依然屬于一個小眾的存在。近幾年在全國多地也有過很多案例嘗試，但很多并沒有批量開店?！吧唐窐?biāo)簽識別方式、云值守模式，很多技術(shù)上的投入使得建店成本過高，違背了當(dāng)初節(jié)省人力成本的初衷。另一方面，技術(shù)沒有真正服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)也是重要的原因。可以說，技術(shù)模塊與商業(yè)模塊之間并沒有形成一個很好的交互?！辈辉偈芟抻趥鹘y(tǒng)超市的營業(yè)時間，顧客可以根據(jù)自己的時間安排，隨時購買所需商品。飲料無人超市維修

據(jù)了解，許多消費(fèi)者表示，無人超市極大地減少了購物所需的時間和精力。福建本地?zé)o人超市

不過，在交流過程中，王鎮(zhèn)方還隱約表現(xiàn)出對資本入局的擔(dān)憂，『競爭，**終是體驗(yàn)，**初是資本。其實(shí)很多玩家都是在16年左右就布局無人便利店，突然踩到風(fēng)口不一定就是好事。資本多少在一定程度上決定了規(guī)?；瘡?fù)制的速度，那些持有資本的玩家無論未來能否盈利，都可以先把位置占了，那些資本少但可能潛力高的反而在發(fā)展速度上會落后很多?！粚Υ耍?015年就投資繽果盒子的林勁峰也認(rèn)為，無人店競爭的關(guān)鍵就在于規(guī)?；瘡?fù)制速度和非標(biāo)準(zhǔn)品的引入。有趣的是，EatBox怡食盒子、24愛購以及F5未來商店都有做非標(biāo)品的意愿，反而繽果盒子似乎還沒有這方面的計(jì)劃。與此同時，幾家在選址定位上也略有不同。24愛購、繽果盒子明確表示目前產(chǎn)品是在小區(qū)物業(yè)中推廣，一方面小區(qū)是一個相對封閉的區(qū)域，尤其***小區(qū)治安良好，有利于避免惡意***和破壞；另一方面，在小區(qū)可以先培養(yǎng)一定人群的消費(fèi)習(xí)慣，為未來向街頭發(fā)展做鋪墊。福建本地?zé)o人超市